由于近期学院对学生公寓楼进行了有线网络升级和无线网络部署，公寓网络运营模式正处于由学院自行管理转为引入运营商与学院共同管理的过渡阶段，为了了解学生公寓网络的使用情况，学院于3月18日下午组织召开了学生座谈会。学生处代表、各系辅导员、学生代表、图书信息中心相关人员、运营商代表参加会议，沈燕副院长出席会议。

会上，各系辅导员对各系在学生公寓上网管理中存在的疑问，特别是大一新生上网、网络停开等问题提出了各自的意见及建议。面对运营商代表，学生代表踊跃发言，就现阶段存在网络收费形式问题、无线网络的信号问题、运营商的服务问题等，纷纷表达了自己的看法。运营商代表积极的回答了同学们的提问，并表示会努力改进，对一些问题现场予以解决，把处理中还存在困难的问题带回去研究解决。

网络管理中心主任章武媚对目前学生公寓网络的运营情况向大家进行了介绍，对学生管理部门以及同学们提出的问题向运营商提出了中肯的建议，表示网络管理中心将做好学生与运营商之间的桥梁，会后将对一些比较集中的问题与运营商一起进行讨论研究。

沈副院长充分肯定了这次座谈会，指出这种座谈会的形式非常好，给学院和学生以及运营商提供了一个很好的交流沟通平台，大家面对面的坐在一起有利于问题的解决。

通过这次座谈会，使学院深入了解了学生公寓网络升级改造以后的使用状况和学生的上网需求，宣传了“文明上网、健康上网”的理念，也进一步敦促运营商改进学生公寓网络的软硬件设施和服务水平，更好的为学生服务。